受信したファイル宅配ボックスを確認、回答する

ファイル宅配ボックスで配信された内容を確認します。
配信されたファイルのダウンロードや、配信への回答などができます。

年末調整配信を受け取った場合

年末調整配信の確認手順や回答方法は、「社員②:年末調整用データを受け取る」または「社員④:控除申告書データを提出する(年末調整の配信に回答する)」を参照してください。

ファイル宅配ボックスの配信を確認する

ファイル宅配ボックスで配信された内容を確認します。

配信のお知らせメールを受け取った場合

メールに記載された URL をクリックすると、ファイル宅配ボックスの確認画面に直接アクセスできます。

STEP
Web給金帳Cloud にログインします。

STEP
メニューから[ファイル宅配ボックス]をクリックします。

STEP
[受信]タブをクリックします。

STEP
受信の一覧が表示されるので、確認したい配信名をクリックします。
STEP
ファイル宅配ボックスの確認画面が表示されます。
内容を確認します。

[添付ファイル]に表示されたファイル名をクリックすると、ダウンロードできます。
画面について詳しくは、「ファイル宅配ボックスの確認画面の説明」を参照してください。

メモ
  • 回答が必須の場合は、「※この配信には回答が必要です。」と表示されます。回答が必須でない場合も、必要に応じて回答やファイルを提出できます。
  • [締め切り日時]に表示された期限までに回答します。締め切り日時を過ぎると、回答できません。

ファイル宅配ボックスの配信に回答する

回答が必要な配信に回答します。

STEP
ファイル宅配ボックスの確認画面を表示します。

手順については、「ファイル宅配ボックスの配信を確認する」を参照してください。

配信のお知らせメールを受け取った場合

メールに記載された URL をクリックすると、ファイル宅配ボックスの確認画面に直接アクセスできます。

STEP
[配信への回答]に、回答やメッセージを入力します。

画面について詳しくは、「ファイル宅配ボックスの確認画面の説明」を参照してください。

STEP
ファイルを添付する場合は、[ファイルを選択]ボタンをクリックして、添付するファイルを選択します。

STEP
[回答する]ボタンをクリックします。

STEP
確認のダイアログが表示されるので、[回答する]ボタンをクリックします。

これで、回答は完了です。

回答が差し戻された場合

回答の内容に不備がある場合、配信担当者によって回答が差し戻されます。
差し戻された場合は、メッセージを確認して必要な対応を行ってから、再び回答します。

STEP
ファイル宅配ボックスの[受信]タブで、[ステータス]が「差し戻し」になっている配信をクリックします。
STEP
回答が差し戻されました]をクリックします。
STEP
差し戻しのメッセージが表示されるので、内容を確認します。

STEP
配信への回答を修正し、[回答する]ボタンをクリックします。

これで、差し戻しへの対応は完了です。

ファイル宅配ボックスの確認画面の説明

[印刷]ボタン

配信内容および回答が印刷されます。

配信内容

配信内容が表示されます。

配信日時

配信日時が表示されます。

締め切り日時

締め切り日時が表示されます。

配信者

配信者が表示されます。

ステータス

配信の確認状況が表示されます。

ステータス名説明
閲覧済み配信の内容を閲覧済みの状態です。
回答が必要な配信に未回答の場合も含みます。
回答済み配信に回答済みの状態です。
差し戻し配信に回答後、配信担当者から差し戻された状態です。
差し戻しメッセージの確認と、再回答が必要です。
説明

配信内容の説明が表示されます。
メッセージ配信で、回答の入力が必要ない場合は、ここに社員別メッセージの内容が表⽰されます。

添付ファイル

添付ファイルの一覧が表示されます。ファイル名をクリックすると、ファイルがダウンロードされます。

閲覧日時

閲覧日時が表示されます。

回答日時

回答済みの場合は、回答日時が表示されます。

回答

メッセージ配信で、受信者の入力が必要な場合は、ここに社員別メッセージが表⽰されます。
入力可能の項目には、文字入力できます。
入力が必須の項目には、右に*が表⽰されます。

メッセージ

回答のメッセージを入力します。
メッセージの入力が必須の場合は、[メッセージ]の右上に*が表示されます。

添付ファイル

提出するファイルを選択します。
ファイルの提出が必須の場合は、[添付ファイル]の右上に*が表示されます。

[回答する]ボタン

回答を送信します。